Les essentiels de l’ordinateur, utiliser internet et sa messagerie électronique

Comprendre les concepts de base
1. Comprendre le fonctionnement d’un ordinateur
2. Les principaux composants : processeur, mémoire vive, disque dur, périphériques
3. Identifier le rôle du système d’exploitation
Travailler dans l’environnement de son système d’exploitation
1. Se repérer dans l’environnement
2. Le bureau, la barre des tâches, les fenêtres
3. Gérer les tâches : ouvrir, fermer un programme
4. Passer d’une application à une autre
5. Organiser son poste de travail
6. Créer et organiser ses dossiers
7. Copier, déplacer, renommer, supprimer des fichiers
Découvrir internet et naviguer sur le web
1. Vocabulaire spécifique à Internet
2. Présentation des protocoles : web, email, FTP…
3. Recherches efficaces sur Internet
4. Les différents types de moteurs et annuaires de recherche généralistes
5. Recherches par mots/expressions clefs/syntaxe
6. Trucs et astuces pour obtenir des résultats pertinents
7. Utilisation des bases de données documentaires ou sites de référence
  1. Retrouver les coordonnées postales ou téléphoniques d’un contact
  2. Recherches sur l’identité d’une entreprise client ou d’un fournisseur
Utiliser sa messagerie électronique
1. Principe de la messagerie électronique
2. Utilisation efficace et pertinente de la messagerie électronique
  1. Créer et envoyer un e-mail simple
  2. Consulter sa boîte de réception, répondre, faire suivre
  3. Joindre un document de manière à ce qu’il puisse être lu ou afficher par le destinataire
  4. Utiliser les confirmations de réception ou de lecture
  5. Travailler la mise en forme
  6. Comprendre les classements en indésirables
3. Constituer et utiliser un répertoire de contacts

Richard Saguin

Les essentiels de l’ordinateur, utiliser internet et sa messagerie électronique